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2013-01-16 15:37:38 来源:京华时报

[导读]虚拟运营商,核心硬件和技术均在三大运营商手中,所以真正考验企业的还是内容提供能力和服务能力。

连锁卖场欲分虚拟运营蛋糕:业务模式需观望

本月初,工信部《移动通信转售业务试点方案》(征求意见稿)的发布,让“虚拟运营商”成为了当前通信行业的一个热词。虽然试点的时间和范围还没有确定,但是有不少民营企业已经开始跃跃欲试,想要从虚拟运营市场分得一块蛋糕。从目前来看,成为“虚拟运营商”积极性最高的并不是此前业内猜测的以腾讯为代表的互联网企业,而是苏宁、迪信通这样的大型连锁卖场。

事件 连锁卖场成申请主力

虽然虚拟运营商只是相当于中间商,但对于很多民营企业来说,能够将业务切入到之前被国企垄断的移动电信业务中,还是一个非常难得的机会。首先闻风而动的,是在业务上与三大运营商接触最多的终端渠道商,据记者了解,包括苏宁、国美、迪信通、乐语通讯都在积极准备着虚拟运营商牌照的申请。

记者从苏宁方面了解到,苏宁已经完成了旗下通讯及运营商采销业务管理部门的组织架构调整,通讯业务从品牌垂直管理模式,向运营商垂直管理模式转变。此外,还新增虚拟采销管理中心,致力于手机内容服务的研发。

迪信通总裁 也对外透露,迪信通目前有专门的部门在负责申请虚拟运营商牌照的筹备工作,迪信通计划在试点启动后第一批提出牌照申请。另外,国美、乐语通讯等实力雄厚的连锁卖场也都向记者证实,都有申请相关牌照的安排。“这个方案一公布,各家有实力的卖场几乎都动起来了,大家都认为这是一个很好的机会。”一位卖场内部人士向记者透露。

深度 内容提供与服务能力是挑战

对于进入电信业的挑战,总裁金明表示,“虚拟运营商,核心硬件和技术均在三大运营商手中,所以真正考验企业的还是内容提供能力和服务能力”。在谈到内容开发能力时,金明介绍说,“虚拟运营商要能为电信市场提供针对细分人群的服务。比如美国的维珍移动,利用自身在交通、经济、音乐等领域的市场影响力,与电信运营商、终端供应商、内容提供商合作,为消费者提供低价、时尚的资费及内容服务,苏宁要做也要做到这样。”国美副总裁毛晓军则认为,国美与三大运营商有着丰富的合作经验,这是国美申请成为首批试点企业的优势。

家电行业资深观察人士梁振鹏表示,与基础运营商比较,家电连锁卖场有着明显的优势:首先家电连锁卖场拥有粘性较强的客户群体,客户二次购物的比例很高;其次,拥有丰富的渠道及营销经验;第三,与国内三大运营商均有良好的合作;最后,大型连锁卖场已经形成了较强的品牌影响力。

谈到连锁卖场涉足通讯业务,梁振鹏认为最大的考验是能不能开发出受到用户欢迎的移动通信产品,这是关键。

背景 虚拟运营商试点将启动

去年下半年,关于“虚拟运营商”的话题在业界被屡屡提及,而1月8日工信部《移动通信转售业务试点方案》(征求意见稿)的公布,终于让酝酿多年的虚拟运营商业务起步将行。

虚拟运营商业务,在工信部的试点草案中被称为“移动通信转售业务”,指从拥有移动网络的基础电信运营商购买或租赁移动通信服务,重新包装成自有品牌并销售给最终用户的移动通信服务。

前景 业务模式尚需观望

试点草案并未对虚拟运营商可从事的业务作出严格的限定,这意味着今后虚拟运营商将可提供语音、数据、增值等多种移动通信服务,以后用户或许能用上“苏宁”、“国美”、“迪信通”的手机卡。

不过,通信行业分析师付亮认为,要从事语音通信业务,对于虚拟运营商来说,先期用于建设运维、客服等系统的投入会很高,而批发价与零售价之间价差所带来的业务利润空间又非常有限,因此虚拟运营商们像基础运营商一样推出全面业务的积极性不会太高。

对于今后究竟要从事哪些方面的虚拟运营商业务,申请企业也没有统一的认识。一位卖场内部人士对记者坦言,“现在说业务模式还为时尚早,一方面正式方案还没有公布,不知道还有什么变数;另外,也不清楚试点开始后运营商们会给我们留出多少利润空间,如果利润很薄,那大家肯定没兴趣去做。”

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